Отзывы



14 октября 2019
просто классная баня. я там работал
валентин
01 октября 2019
28.09.2019Праздновали д.р в сауне Кристина, остались очень довольны!!! Нам всё очень понравилось,сотрудницы очень хорошие,вежливые отзывчивые! обязательно придём ещё)))
Юлия
01 июня 2019
Добрый день! 30.05.2019 года посетила баню № 13. По незнанию вошла в скрабе в парилку. Что там началось... первой закричала вошедшая тетка (посетитель), стала меня выгонять, побежала за банщицей. Та прибежала вместе с нервной теткой, потребовала немедленно выйти, я вышла, так она не успокоилась, подошла ко мне = давай прилюдно еще мне выговаривать.Я ответила, что понимаю человеческую речь с первого раза. Банщица ушла, но неоднократно резко заглядывала в отделение, вероятно, пытаясь поймать меня в очередной раз. Когда я оделась и вышла в холл- ко мне подскочила девушка, которая продает билеты, и начала выговаривать мне за тот же скраб. Вероятно в этой бане принято, всей толпой, включая посетителей, банщиц, администраторов набрасываться на человека и прилюдно травить его? Считаю, что в данной ситуации первое, что должна была сделать банщица- это не идти на поводу у склочных клиентов, подогревая возникший конфликт, а успокоить нервную тетку, дождаться моего выхода из парилки, подойти ко мне и тихонько объяснить в чем я не права. И все!!! Хочу обратить внимание руководства на через чур рьяную, доходящую до абсурда и публичных оскорблений работу персонала бани № 13. Убедительно прошу обучить персонал вежливости и умению вести себя в конфликтных ситуациях, не принимая НИЧЬЮ сторону в конфликте. Требую извинений!
Наталия
Добрый день, Наталья! По поводу вашего конфликта, с персоналом будет проведена беседа! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, надеемся, что впредь такого не повторится!
17 ноября 2018
Не знаю как выглядят другие бани теперь, но БАНЯ №3 на Советской - просто СУПЕР!!! Как откроется бассейн, обязательно схожу! Огромное спасибо хозяину бани и дизайнеру! Просто одно удовольствие! Отдыхаешь. Есть где отдохнуть, попить чайку или еще чего, посмотреть ТВ. Замки и ключ для кабинок очень удобные. Ну, и т.д. Большое спасибо за этот "Поезд" с пиратским оттенком!
Сергей Григорьевич
19 марта 2018
посетили семьей баню N5 в пятницу, попали на время семейного посещения, приятно удивлены, остались довольны чистотой, обслуживанием и сервисом
Елена
30 октября 2017
Это сауна просто шикарна. Отличные бассейн,парилка. Все на высшем уровне. Обслуживание тоже очень высокое. Аднимистратор Наталья очень хорошо нас обслужила))
Александр
20 февраля 2017
Огромное спасибо, за теплый прием и горячую баньку!!! :) Новый дизайн в бане №5, просто супер!
София
21 декабря 2016
позвоните
Дима Бурых
03 декабря 2016
Доброе утро! Хочу сказать огромное спасибо новому руководителю Томские баньки, вы проделали огромную работу по восстановлению и благоустройству бань, теперь мы всей семьёй с удовольствием ходим в баньку. Желаю Вам в 2017 году крепкого здоровья, благополучия и семейного счастья! Спасибо Вам за чистую, уютную баньку!
Любовь
28 ноября 2016
Здравствуйте! Я постоянный Ваш клиент в бане на Степановке № 13. С одной стороны хочу выразить свою благодарность всему коллективу бани № 13 за доброжелательность и приветливость, за уют и чистоту! С другой стороны, хочу обратиться к руководству с просьбой по-возможности сменить расписание работы бани, продлив его. Из 7 дней баня работает всего 4 дня. В четверг и в пятницу к открытию просто нервозная обстановка, очень много женщин скапливается и к сожалению возникают конфликты, и даже перебранка. Настроения никакого, поверьте! Нельзя ли сделать ещё один из выходных дней - рабочим, или может в четверг-пятницу изменить на пораньше время открытия бани. Очень много про это разговоров ведется, но к сожалению, наверное мало кто пишет или тем более звонит руководству. спасибо
Татьяна
21 ноября 2016
Очень понравилась баня №9 на Энтузиастов, спасибо ! Шла туда из-за бассейна, но увы, температура воды, как сказали работники, в бассейне 20-22 гр.-это норма. Норма для кого? Во всех городских бассейнах 25-28 гр.является нормой. Поэтому, окунувшись, тут же все выпрыгивают из воды, а хотелось бы получить удовольствие от водички. И второй момент,- в этой бане, в отличие от №3, веники продают только березовые, просьба расширить ассортимент веников.
Любовь
24 сентября 2016
Были в новом 6-и местном номере в бане №3 - шикарный ремонт, все чистенько и красиво..НО очень скользкий пол. при выходе из бассейна, когда на него попадает вода, просто невозможно устоять. Упали несколько человек. Нужно что-то делать, хотя бы постелить какой-то коврик
Ирина
08 августа 2016
Отличная сауна! Всей семьей ходим постоянно.Дети в восторге.Обслуживание хорошее,девушки внимательные и вежливые.Хотелось бы постоянным клиентам скидку
Екатерина
19 февраля 2016
Баня хорошая ,нравится все, но вчера 18 февраля бассейн был испорчен хлоркой дышать было не возможно и резало глаза. Просим чтобы такое не повторялось.
Ирина
26 января 2016
хотели внести предоплату на март (забронировать) - нам отказали, т.к. в марте придут какие -то мифические (для меня) постоянные клиенты, и пусть даже у них нет предоплаты, но мне точно не сдадут, а сдадут им. по меньшей мере это странно.
Татьяна
11 ноября 2015
Мне очень нравиться посещать 5ую баня!!!Приятная обстановка,доброжелательный персонал!Спасибо!!-!
Маша
05 сентября 2015
Баня#13 просто супер такой бани вы нигде ненайдёте в Томске.Есть подобная но тока в кемеровской области в Анжеро-Судженске на ул.Гагарина.Отдохнул в баньке #13 душой и телом. В следующий раз притащю туда всю бригаду свою 12 человек
Марис
04 июля 2015
Были несколько раз, все нормально было, а сегодня уже пол дня не можем дозвониться забронировать сауну на Савиных!
Игорь
24 апреля 2015
Просьба от постоянных посетителей- открыть в бане 3 кабинет маникюра, педикюра и солярий.
ИРИНА
30 июня 2014
Я Ваш постоянный клиент. Очень нравится Ваша баня №9. Но почему то дежурные перестали прибирать в парной в общем отделении.
Наталия Ивановна
26 июня 2014
Очень хорошая баня и мне она нравится я там постоянный посититель!!!
Олег
26 января 2014
вот уже на протяжение почти 10 лет я пользуюсь баней № 2 на октябрьской 20, да вроде и прошел ремонт стало в бане гораздо лучше изменилась обстановка, появилось много нового и номера тоже , но по прежнему в номерах (особенно трех местный,я им пользуюсь) есть перебои с подачей горячей воды, особенно в выходные, когда есть народ и в больших отделениях, по долгу приходится ждать горячую воду даже и зимой когда есть централизованное снабжение горячей водой, так почему не как не можете решить эту проблему как я говорил уже достаточно долгое время это происходит , цена за пользование номером возрастает, а качество обслуживание остается на прежнем уровне в отношение с подачей горячей воды , я плачу деньги не за ожидание горячей воды ,а за то что моюсь в бане. прошу администрацию постараться решить этот вопрос и как можно быстрее, многие кто пользуются номерами весьма недовольны этой проблемой, на все обращение к администратору бани ответ один мы не знаем не чего и обращайтесь в выше стоящему руководству. еще раз убедительно прошу вас решить эту проблему. с уважением постоянный клиент бани №2( в бани №3 такой проблемы не существует ).
владимир

Отзывы

Напишите отзыв о нашей работе, мы будем очень благодарны Вам и постараемся учесть все ваши пожелания. Спасибо!

Тип отзыва:
Связаться с вами
Если вы недовольны нашим обслуживанием, вы можете оставить свои контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы урегулировать противоречия. Спасибо.

©2008–2023 ООО "Томские Бани"

ООО "Томские Бани"